[페블링] 개인정보 처리방침

[페블링의 프라이버시 약속]

안녕하세요, 페블링 팀입니다.

당신의 소중한 마음 기록을 페블링에 맡겨주셔서 감사합니다. 저희에게 당신의 프라이버시와 신뢰는 무엇보다 중요합니다.

• 오직 더 나은 서비스 경험을 위해서만 사용합니다. 광고나 제3자 판매 목적으로 개인정보를 절대 사용하지 않습니다.
• 모든 기록은 암호화되어 안전하게 보관됩니다. 작성하는 기록은 암호화된 상태로 저장되며, 페블링 운영진도 원문을 직접 볼 수 없습니다.
• 데이터 분석 시 개인을 식별할 수 없습니다. 가명처리·익명화를 통해 누구인지 알아볼 수 없도록 관리합니다.
• 모든 것을 투명하게 공개합니다. 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하는지, 누구와 공유하는지를 이 방침을 통해 명확히 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 계정 관리
2. 서비스 제공 및 운영 (기록 저장·조회 등)
3. 고충처리 및 고객 문의 응대
4. 법적 의무 이행 (세법·소비자 보호법 등)
5. 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선
6. 마케팅·광고 (이용자가 별도 동의한 경우에 한함, 동의를 거부하더라도 기본 서비스 이용에 제한 없음)
7. 긴급 상황 시 생명·신체·재산을 보호하기 위한 최소한의 처리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

수집하지 않는 정보

• 비밀번호: 소셜 로그인만 지원 (저장하지 않음)
• 결제정보: 인앱 결제로 처리되며 카드번호 등 금융정보는 저장하지 않음

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 백업 데이터는 시스템 운영상 일정 주기 내 안전하게 삭제됩니다.
2. 법령상 보존
   • 계약·청약철회 및 결제 기록: 5년
   • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
   • 표시·광고 기록: 6개월
   • 세법상 거래 장부·증빙: 5년
3. 부정이용 방지: 부정가입·이용 방지를 위해 필요한 경우 1년간 보관할 수 있습니다.
4. 파기 절차 및 방법: 전자파일은 복구 불가능하게 안전 삭제, 문서는 분쇄·소각 처리

※ 인앱 결제는 Apple/Google을 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 구매 상태(구독 여부 등)와 영수증 식별자는 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 법령 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우에 한해 최소 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

※ 위탁처 서버가 국외에 위치할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 해당 국가로 이전될 수 있습니다.

제6조 (수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내 이용)

회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 관련성, 예측 가능성, 안전성 확보 여부 등을 종합적으로 고려합니다.

제7조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 앱 내 문의하기, 이메일([email protected]), 서면 요청 등 다양한 방법으로 가능합니다.
3. 미성년자의 경우, 법정대리인이 동일한 권리를 행사할 수 있으며, 대리인은 위임장을 제출해야 합니다.
4. 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있으며, 세법 등 보존이 필요한 정보는 삭제할 수 없습니다.
5. 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 열람·삭제·수정 권리와 정보 공유 거부 권리가 있습니다.
6. 국제적 권리(GDPR 등): 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 한국 이용자는 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr, ☎118)에 불만을 제기할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 침해 통보)

회사는 개인정보 유출 등 침해 사실을 인지한 경우, 관련 법령에 따라 지체 없이 정보주체 및 감독기관에 통보합니다. 통보 내용에는 유출된 항목, 발생 시점, 대응 조치 및 피해 최소화 방안이 포함될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 임직원 교육
• 기술적 조치: 암호화 저장·전송, 접근권한 최소화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 서버실 접근 통제, 자료 보관 구역 관리

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 황현우
• 직책: 대표
• 이메일: [email protected]
• 주소: 경기도 평택시 어인남로26번길 39, 1층 103호

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
• 중대한 변경(수집 항목 확대, 제3자 제공 등): 시행 30일 전 고지
• 일반 변경: 시행 7일 전 고지

📌 사업자 및 개인정보보호책임자 정보

• 시행일자: 2025년 09월 04일
• 사업자명: 몽글랩스
• 주소: 경기도 평택시 어인남로26번길 39, 1층 103호
• 개인정보보호책임자: 황현우 (대표)
• 이메일: [email protected]

[페블링] 개인정보 처리방침

[페블링의 프라이버시 약속]

안녕하세요, 페블링 팀입니다.

당신의 소중한 마음 기록을 페블링에 맡겨주셔서 감사합니다. 저희에게 당신의 프라이버시와 신뢰는 무엇보다 중요합니다.

• 오직 더 나은 서비스 경험을 위해서만 사용합니다. 광고나 제3자 판매 목적으로 개인정보를 절대 사용하지 않습니다.
• 모든 기록은 암호화되어 안전하게 보관됩니다. 작성하는 기록은 암호화된 상태로 저장되며, 페블링 운영진도 원문을 직접 볼 수 없습니다.
• 데이터 분석 시 개인을 식별할 수 없습니다. 가명처리·익명화를 통해 누구인지 알아볼 수 없도록 관리합니다.
• 모든 것을 투명하게 공개합니다. 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하는지, 누구와 공유하는지를 이 방침을 통해 명확히 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 계정 관리
2. 서비스 제공 및 운영 (기록 저장·조회 등)
3. 고충처리 및 고객 문의 응대
4. 법적 의무 이행 (세법·소비자 보호법 등)
5. 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선
6. 마케팅·광고 (이용자가 별도 동의한 경우에 한함, 동의를 거부하더라도 기본 서비스 이용에 제한 없음)
7. 긴급 상황 시 생명·신체·재산을 보호하기 위한 최소한의 처리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

수집하지 않는 정보

• 비밀번호: 소셜 로그인만 지원 (저장하지 않음)
• 결제정보: 인앱 결제로 처리되며 카드번호 등 금융정보는 저장하지 않음

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 백업 데이터는 시스템 운영상 일정 주기 내 안전하게 삭제됩니다.
2. 법령상 보존
   • 계약·청약철회 및 결제 기록: 5년
   • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
   • 표시·광고 기록: 6개월
   • 세법상 거래 장부·증빙: 5년
3. 부정이용 방지: 부정가입·이용 방지를 위해 필요한 경우 1년간 보관할 수 있습니다.
4. 파기 절차 및 방법: 전자파일은 복구 불가능하게 안전 삭제, 문서는 분쇄·소각 처리

※ 인앱 결제는 Apple/Google을 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 구매 상태(구독 여부 등)와 영수증 식별자는 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 법령 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우에 한해 최소 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

※ 위탁처 서버가 국외에 위치할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 해당 국가로 이전될 수 있습니다.

제6조 (수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내 이용)

회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 관련성, 예측 가능성, 안전성 확보 여부 등을 종합적으로 고려합니다.

제7조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 앱 내 문의하기, 이메일([email protected]), 서면 요청 등 다양한 방법으로 가능합니다.
3. 미성년자의 경우, 법정대리인이 동일한 권리를 행사할 수 있으며, 대리인은 위임장을 제출해야 합니다.
4. 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있으며, 세법 등 보존이 필요한 정보는 삭제할 수 없습니다.
5. 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 열람·삭제·수정 권리와 정보 공유 거부 권리가 있습니다.
6. 국제적 권리(GDPR 등): 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 한국 이용자는 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr, ☎118)에 불만을 제기할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 침해 통보)

회사는 개인정보 유출 등 침해 사실을 인지한 경우, 관련 법령에 따라 지체 없이 정보주체 및 감독기관에 통보합니다. 통보 내용에는 유출된 항목, 발생 시점, 대응 조치 및 피해 최소화 방안이 포함될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 임직원 교육
• 기술적 조치: 암호화 저장·전송, 접근권한 최소화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 서버실 접근 통제, 자료 보관 구역 관리

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 김세인
• 직책: 대표
• 이메일: [email protected]

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
• 중대한 변경: 시행 30일 전 고지
• 일반 변경: 시행 7일 전 고지

📌 사업자 및 개인정보보호책임자 정보

• 시행일자: 2026년 07월 15일
• 사업자명: 김세인
• 주소: 서울특별시 노원구 동일로 1055 4층 442호
• 개인정보보호책임자: 대표
• 공식 이메일: [email protected]

[페블링] 개인정보 처리방침

[페블링의 프라이버시 약속]

안녕하세요, 몽글랩스(Mongle Labs) 페블링 팀입니다.

당신의 소중한 마음 기록을 페블링에 맡겨주셔서 감사합니다. 저희에게 당신의 프라이버시와 신뢰는 무엇보다 중요합니다.

• 오직 더 나은 서비스 경험을 위해서만 사용합니다. 광고나 제3자 판매 목적으로 개인정보를 절대 사용하지 않습니다.
• 기록은 클라우드 보안 표준에 따라 안전하게 보관됩니다. 작성하신 기록은 안전한 클라우드 환경에 디스크 단위로 암호화되어 저장되며, 서비스 운영 및 고객 지원 등 필수적인 경우를 제외하고 운영진이 임의로 열람하지 않습니다.
• 당신의 기록은 AI 학습용으로 사용되지 않습니다. 더 나은 서비스 경험과 맞춤형 피드백을 제공하기 위해 기록 텍스트를 외부 AI 서비스로 전송하여 분석할 수 있으나, 회사는 해당 데이터를 AI 모델 학습용으로 제공하도록 선택하지 않습니다. 다만, 외부 AI 제공자는 악용 방지를 위한 로그를 원칙적으로 최대 30일간 보관할 수 있습니다.
• AI 분석 시 이름, 이메일 등 계정 식별정보를 기록 텍스트와 함께 전송하지 않습니다.
• 모든 것을 투명하게 공개합니다. 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하는지, 누구와 공유하는지를 이 방침을 통해 명확히 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 계정 관리
2. 서비스 제공 및 운영 (기록 저장·조회, AI 분석 및 맞춤형 피드백 제공 등)
3. 고충처리 및 고객 문의 응대
4. 법적 의무 이행 (세법·소비자 보호법 등)
5. 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선
6. 마케팅·광고 (이용자가 별도 동의한 경우에 한함, 동의를 거부하더라도 기본 서비스 이용에 제한 없음)
7. 긴급 상황 시 생명·신체·재산을 보호하기 위한 최소한의 처리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

수집하지 않는 정보

• 비밀번호: 소셜 로그인만 지원 (저장하지 않음)
• 결제정보: 인앱 결제로 처리되며 카드번호 등 금융정보는 저장하지 않음

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 백업 데이터는 시스템 운영상 일정 주기 내 안전하게 삭제됩니다.
2. 법령상 보존
   • 계약·청약철회 및 결제 기록: 5년
   • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
   • 표시·광고 기록: 6개월
   • 세법상 거래 장부·증빙: 5년
3. 부정이용 방지: 부정가입·이용 방지를 위해 필요한 경우 1년간 보관할 수 있습니다.
4. 파기 절차 및 방법: 전자파일은 복구 불가능하게 안전 삭제, 문서는 분쇄·소각 처리

※ 인앱 결제는 Apple/Google을 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 구매 상태(구독 여부 등)와 영수증 식별자는 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 법령 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우에 한해 최소 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

※ 위탁처 서버가 국외에 위치할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 해당 국가로 이전될 수 있습니다.

OpenAI 국외 이전은 사용자가 AI 분석을 요청할 때 암호화된 네트워크를 통해 이루어지며, 이전받는 자의 연락처는 [email protected]입니다. 이용자는 AI 분석 기능을 사용하지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 기록 저장·조회는 가능하지만 AI 분석 및 맞춤형 피드백은 제공되지 않습니다.

제6조 (수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내 이용)

회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 관련성, 예측 가능성, 안전성 확보 여부 등을 종합적으로 고려합니다.

제7조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 앱 내 문의하기, 이메일([email protected]), 서면 요청 등 다양한 방법으로 가능합니다.
3. 미성년자의 경우, 법정대리인이 동일한 권리를 행사할 수 있으며, 대리인은 위임장을 제출해야 합니다.
4. 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있으며, 세법 등 보존이 필요한 정보는 삭제할 수 없습니다.
5. 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 열람·삭제·수정 권리와 정보 공유 거부 권리가 있습니다.
6. 국제적 권리(GDPR 등): 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 한국 이용자는 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr, ☎118)에 불만을 제기할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 침해 통보)

회사는 개인정보 유출 등 침해 사실을 인지한 경우, 관련 법령에 따라 지체 없이 정보주체 및 감독기관에 통보합니다. 통보 내용에는 유출된 항목, 발생 시점, 대응 조치 및 피해 최소화 방안이 포함될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화 및 보안 교육
• 기술적 조치: 클라우드 데이터베이스(Supabase) 인프라를 활용한 디스크 및 백업 단위 암호화 저장(AES-256), 사용자 기기와 서버 및 외부 API 간 전송 구간 암호화(SSL/TLS), 접근권한 최소화
• 물리적 조치: 클라우드 인프라 제공자의 데이터센터 접근 통제 및 자료 보관 구역 관리

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 김세인
• 직책: 대표
• 이메일: [email protected]

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
• 중대한 변경: 시행 30일 전 고지
• 일반 변경: 시행 7일 전 고지

📌 사업자 및 개인정보보호책임자 정보

• 시행일자: 2026년 08월 03일
• 사업자명: 김세인
• 주소: 서울특별시 노원구 동일로 1055 4층 442호
• 개인정보보호책임자: 대표
• 공식 이메일: [email protected]